Tinkoff IT Weekly #9. Design

Встреча с экспертами продуктового дизайна и разбор реальных кейсов.


Регистрируйтесь и подключайтесь. Стартуем в 19.00 по МСК.

Дата и время

3 июня 2020, 16:00 – 17:20

Место проведения

Online

Доклады

Это любимое слово РЕДИЗАЙН
Антон расскажет о колл-центре. Самом большом облачном колл-центре в Европе, да что там в Европе, в России!
А еще, о том, как сценарийный подход поможет вам в редизайне любых продуктов для обслуживания.
Антон Смирнов
Tinkoff
Дизайн цифрового общения
— Умный мессенджер, как лучшая версия себя
— Как с помощью интерфейса позволить пользователям начать общаться вместо того, чтобы тратить время на ввод информации
— Подходы к эмоциональной коммуникации в цифре
Денис Шумов
Mail.ru

Видео