Tinkoff IT Weekly #12. Product

Поговорим о создании голосовых ассистентов и их особенностях в разных сферах.

В гостях эксперты продакт менеджмента:

Константин Рубцов - продакт менеджер финансового голосового помощника Олега от Тинькофф.

И Галина Волкова - продакт менеджер Маруси, голосового помощника компании Mail.ru

Дата и время

22 июля 2020, 16:00 – 17:20

Место проведения

Online

Доклады

Какой он, голосовой финансовый помощник?
- что нужно понимать, начиная разработку голосового ассистента
- главная проблема индустрии
- вторая главная проблема «in-skill purchases»
- как мы решаем эти проблемы в голосовом финансовом ассистенте Олеге
- особенности разработки голосовых продуктов и в целом коммуникационных сервисов
Константин Рубцов
Tinkoff
Как рассказать о ценности своего продукта, когда пользователь должен спросить сам?
Чтобы узнать, что умеет голосовой помощник, достаточно просто спросить. Но ответит ли он?
Поговорим о паттернах самостоятельного исследования продукта пользователем в голосовых помощниках — что спрашивают при первом знакомстве и как научиться отвечать правильно на эти вопросы.
Галина Волкова
Mail.ru

Видео